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        2014年湖南省公務員考試面試必備原理效應

        來源:考德上公培時間:2014-05-07 15:05考德上教育V

        一、木桶原理

        (一)內容簡述

        也可稱為“短板效應”。一只水桶能盛多少水,并不取決于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板,一個水桶無論有多高,它盛水的高度都取決于其中最低的那塊木板。也就是說任何一個組織,都可能面臨一個共同問題,即構成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。

        (二)考德上微評

        水桶原理的啟示是:第一,確保自己不是最薄弱的部分;第二,減少這一薄弱環(huán)節(jié)對你成功的影響;第三,如果發(fā)現(xiàn)自己正處在薄弱環(huán)節(jié)中,要采取有效的辦法改進。

        二、馬太效應

        (一)內容簡述

        《新約·馬太福音》有個故事:天國主人要外出,臨走前把家產分為五千、二千和一千給3個不同才干的仆人。那個領五千的仆人隨即去做買賣,又賺了五千;領二千的仆人也賺了二千,唯獨那個領一千的仆人把銀子埋到地下。主人回來后,對前兩位大加贊賞,用原數(shù)獎勵他們,卻把第三位仆人的一千兩銀子收回來獎給了第一位。隨后告訴他們:凡是有的,還要加給他,讓他有余;沒有的,連他所有的也要奪回來。

        (二)考德上微評

        馬太效應給我們三點啟示:一是要根據(jù)每個人的實際能力,委以相應的工作,授以相應的職務;二是要引導人才適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,樹立競爭意識,積極參與競爭,只有才干而不去運用,也是不受歡迎的;三是要運用目標激勵機制,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,只是在運用過程中,要根據(jù)政策掌握分寸。

        三、零和游戲原理

        (一)內容簡述

        零和游戲是指一項游戲中,游戲者有輸有贏,一方所贏正是另一方所輸,游戲的總成績永遠為零

        (二)考德上微評

        零和游戲原理之所以廣受關注,主要是因為人們在社會的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與零和游戲類似的局面,勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。通過有效合作皆大歡喜的結局是可以出現(xiàn)的。從零和游戲走向雙贏,要求各方面要有真誠合作的精神和勇氣,在合作中不要耍小聰明,不要總想占別人的小便宜,要遵守游戲規(guī)則,否則雙贏的局面就不可能出現(xiàn),最終吃虧的還是自己。

        四、南風法則

        (一)內容簡述

        南風法則源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言:北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風猛力吹動,頓時冷風凜冽寒冷刺骨,結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得春意上身,開始解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。

        (二)考德上微評

        南風法則給人最大的啟示就是:溫暖勝于嚴寒。運用到實踐中,南風法則要求我們要尊重和關心他人,時刻站在別人的立場考慮問題,多點“人情味”,多注意幫助他人解決日常生活中的實際困難,使他人真正感受到我們給予的溫暖。這樣,我們就能始終營造出和諧的氛圍與環(huán)境。

        五、蝴蝶效應

        (一)內容簡述

        一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可能在兩周后在美國德克薩斯引起一場龍卷風。其原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產生,而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明,事物發(fā)展的結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件的極小偏差,將會引起結果的極大差異。

        (二)考德上微評

        在一個組織、社會中,一個壞的、微小的機制,如果不及時加以引導、調節(jié),會給社會帶來非常大的危害,一個好的微小的機制,只要能夠正確引導,那么經(jīng)過一段時間的努力,將會產生轟動效應。

        對于個體來說,“蝴蝶效應”的復雜連鎖效應,每天都可能在我們身上發(fā)生,我們不可能回到以前去改變我們的過去,我們能做的只有正確地把握我們的現(xiàn)在,因為這樣也許以后的結果才會趨向于好的方面,而走錯一步可能在短時間內我們無法發(fā)現(xiàn)其弊端,但是幾十年后我們也許就會發(fā)現(xiàn)我們所失去的不僅僅是個人的未來,而是更多。

        六、鯰魚效應

        (一)內容簡述

        挪威人在海上捕得沙丁魚后,如果能讓它們活著抵港,賣價就會比死魚高好幾倍。但只有一只漁船能成功地帶活魚回港。該船長嚴守成功秘密,直到他死后,人們打開他的魚槽,發(fā)現(xiàn)秘訣只不過是多了一條鯰魚。原來,當鯰魚裝入魚槽后,由于環(huán)境陌生,鯰魚就會四處游動,而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異己分子后,也會緊張起來,加速游動,如此一來,沙丁魚便能活著回到港口。

        (二)考德上微評

        運用這一效應,通過個體的“中途介入”,對群體起到競爭作用,它符合人才管理的運行機制!蚌T魚效應”本質上就是一種競爭的效應,這種方法能夠使人產生危機感從而更好地工作。

        七、彼得原理

        (一)內容簡述

        每個組織都是由各種不同的職位、等級或階層的排列所組成,每個人都隸屬于其中的某個等級。彼得原理的結論是:在各種組織中,雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為“向上爬”原理。

        (二)考德上微評

        這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中無處不在:一名稱職的教授被提升為大學校長后,卻無法勝任;一個優(yōu)秀的運動員被提升為主管體育的官員后,卻無所作為。對一個組織而言,一旦有相當部分的人員被推到其不稱職的級別時,就會造成組織的人浮于事,效率低下,發(fā)展停滯。因此,這就要求改變單純的根據(jù)貢獻決定晉升的企業(yè)員工晉升機制,不能因某人在某個崗位上干得很出色,就推斷此人一定能夠勝任更高一級的職務。將一名職工晉升到一個無法很好發(fā)揮其才能的崗位,不僅不是對本人的獎勵,反而使其無法很好地發(fā)揮才能,甚至給企業(yè)帶來損失。

        八、酒與污水定律

        (一)內容簡述

        把一匙酒倒進一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進一桶酒,得到的還是一桶污水。顯而易見,污水和酒的比例并不能決定這桶東西的性質,真正起決定作用的就是那一匙污水,只要有它,再多的酒都成了污水。

        (二)考德上微評

        酒與污水定律說明:對于壞的組員或東西,要在其開始破壞之前將其及時處理掉。

        在一個組織中,總難免會有污水,而污水又會給企業(yè)帶來各種各樣的矛盾和沖突,這就要求組織的管理者要掌握酒與污水的沖突與協(xié)調的技巧。酒和污水在一個組織中也存在著相互博弈的過程。發(fā)現(xiàn)人才、善用人才,在人才大戰(zhàn)中占得先機,是精明的管理者引領組織走向成功的重要砝碼,而有效運用酒和污水定律,則是組織一個高效團隊的最佳途徑。

        九、手表定律

        (一)內容簡述

        假如一個人只有一塊手表,這個人可以知道準確的時間;但擁有兩塊或者兩塊以上的手表,這個人反而不能確定更準確的時間,反而會產生混亂,會失去對把握準確時間的信心。

        (二)考德上微評

        手表定律給我們的啟示是:對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的方法,不能同時設置兩個不同的目標,甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業(yè)或者個人無所適從。手表定律的另一個深層含義在于:每個人都不能同時挑選兩種不同的行為準則或者價值觀念,否則他的工作和生活必將陷入混亂。

        十、海潮效應

        (一)內容簡述

        海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮,引力過弱則無潮。

        (二)考德上微評

        人才與社會時代的關系也是這樣。社會需要人才,時代呼喚人才,人才便應運而生。依據(jù)海潮效應,作為國家,要加大對人才的宣傳力度,形成尊重知識、尊重人才的良好風氣;作為一個單位,重要的是通過調節(jié)對人才的待遇,以達到人才的合理配置,從而加大本單位對人才的吸引力。

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