2013湖南公務(wù)員面試高仿真沖刺預(yù)測密卷(三)下部分

2013年湖南省省考公務(wù)員面試即將開始，考德上公培資深面試專家依據(jù)歷年公務(wù)員面試研究經(jīng)驗(yàn)，在考前炮制出五套高仿真沖刺預(yù)測密卷，供廣大考生參考。

題本：

第三題：你是街道的工作人員，街道正在舉行垃圾分類活動(dòng)，你跟你的同事在街道邊進(jìn)行宣傳，但是沒有居民前來咨詢，這時(shí)你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來視察工作，問你怎么辦?

【參考解析】

遇到這種情況，我會(huì)做如下處理：

首先我會(huì)向前來視察的領(lǐng)導(dǎo)解釋下我們的工作正在準(zhǔn)備階段，并將我們對(duì)于此次工作的想法和具體流程向領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào)，如果領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間可以向領(lǐng)導(dǎo)展示我們所制作好的海報(bào)，以及做好的宣傳片。

接下來，我會(huì)按照我們已經(jīng)定好的工作流程，安排相應(yīng)的工作人員去布置宣傳展板和展臺(tái)。我們會(huì)將我們做好的宣傳圖片張貼在街道兩側(cè)，同時(shí)派一些同事在街道向過往的居民分發(fā)一些有關(guān)如何進(jìn)行垃圾分類的方法的宣傳手冊(cè)。

此外，安排一名工作人員利用擴(kuò)音喇叭在街道旁進(jìn)行宣傳，以便能夠吸引更多的居民前來咨詢，增強(qiáng)我們此次活動(dòng)的效果。安排工作人員對(duì)過往的部分居民發(fā)放調(diào)查問卷，以便了解大家在日常生活中是怎樣對(duì)垃圾進(jìn)行分類或者調(diào)查大家對(duì)垃圾分類的了解程度。準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的小禮品，向前來咨詢以及填寫調(diào)查表的居民進(jìn)行發(fā)放。

另外，對(duì)于此次活動(dòng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指示，我們會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)工作進(jìn)行調(diào)整和完善，以便于更好的完成此次活動(dòng)。

活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)發(fā)放的調(diào)查問卷進(jìn)行整理，記錄數(shù)據(jù)和資料，組織小組工作人員對(duì)資料進(jìn)行分類，并利用專業(yè)的知識(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后形成報(bào)告。同時(shí)我要做好自我總結(jié)，以便在今后工作中查漏補(bǔ)缺，使工作更加得心應(yīng)手。

第四題：村里進(jìn)行村干部選舉，你獲勝了，你的競爭對(duì)手老馬，在村里有個(gè)有家族勢力，他舉報(bào)你不正當(dāng)競爭，并且集結(jié)村民對(duì)你的工作進(jìn)行干擾，問你怎么處理?

【參考解析】

老馬競選失敗心有不甘屬于人之常情，我不應(yīng)該過多的苛責(zé)他的行為，對(duì)于他帶領(lǐng)一些村民對(duì)我的工作進(jìn)行干擾，我不會(huì)當(dāng)視而不見或者以牙還牙，而應(yīng)當(dāng)冷靜、客觀的看待這個(gè)事件。

首先，我會(huì)請(qǐng)老馬和干擾工作的村民到村辦公室里來，并熱情的接待他們，給他們送上一杯茶水，穩(wěn)定他們的情緒。之后我們才能夠開誠布公的進(jìn)行交流，真正的解決問題。

接下來，我會(huì)耐心的向老馬和在場的村民詢問他們對(duì)我工作不滿意的地方，并做好詳細(xì)的記錄：

如果確實(shí)是我工作中有做的不好、不周到的地方，我會(huì)在工作之余，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向其他村干部進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，以便于我能夠很快的適應(yīng)這一職位，真正的為村民服務(wù)，為村民辦實(shí)事。

如果是我平時(shí)忙于工作，而疏于與村民的溝通和交流，在以后的工作中，我會(huì)經(jīng)常到村頭走動(dòng)，與村民聊天，尤其在農(nóng)忙時(shí)間，多到田間地頭和大家進(jìn)行交流。深入群眾生活，了解他們真正所需。組織村民開展集體活動(dòng)，比如在農(nóng)閑時(shí)期，開展大家喜聞樂見的文娛活動(dòng)，活躍村民生活氣氛。

如果是僅僅因?yàn)槔像R參選失敗而對(duì)我個(gè)人存有不滿，我會(huì)與老馬進(jìn)行面對(duì)面的溝通，相信老馬也會(huì)以村民集體的利益為重，放棄個(gè)人的恩怨，為集體利益著想，對(duì)我的工作給予支持和配合。

如果是由于老馬個(gè)人對(duì)我的誤解才造成的此次事件，我想通過我的耐心解釋以及良好溝通，老馬以及鬧事村民會(huì)冷靜下來，不會(huì)繼續(xù)干擾我們工作的正常開展。

最后，在處理好這次事件之后，我應(yīng)當(dāng)及時(shí)的進(jìn)行自我總結(jié)，以便改善以后的工作。