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        2019年國家公務員考試報考指南(3)

        來源:考德上公培時間:2018-10-21 10:43考德上公培V


        第三章  考務安排
        一、什么是報名序號?何時可以查詢報名序號?
        報名序號是報考人員報名確認和上網(wǎng)打印準考證的關(guān)鍵號碼,務必牢記。通過資格審查的報考人員可在2018年11月4日8:00后憑本人身份證號和注冊密碼登錄考錄專題網(wǎng)站查詢自己的報名序號。

        二、什么是“照片處理工具”?如何使用?
           “照片處理工具”是對報考人員所需上傳照片進行標準化處理的專用照片處理軟件。照片上傳之前均須通過“照片處理工具”進行處理、保存,否則無法完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作。源照片要求:報考人員本人近期免冠正面電子證件照片(藍底或白底證件照,JPG或JPEG格式,照片寬度不低于295像素,高度不低于413像素)。
           “照片處理工具”可于2018年11月1日后下載使用。請報考人員提前下載“照片處理工具”對照片進行處理。下載使用方法:登錄考錄專題網(wǎng)站->選擇“考生考務入口”(或報名確認及準考證打印網(wǎng)址)->進入報名確認及準考證打印系統(tǒng)登錄頁面->點擊“點擊下載”->按要求處理照片并保存。

            三、報名確認的方式、時間和地點是怎樣的?
        參加公共科目筆試的報考人員,均需進行報名確認。報名確認一般采取網(wǎng)上確認的形式。網(wǎng)上確認時間為2018年11月8日0:00至14日24:00,在此期間登錄考錄專題網(wǎng)站,選擇“考生考務入口”(或報名確認及準考證打印網(wǎng)址)進入,通過報名序號和身份證號登錄報名確認及準考證打印系統(tǒng),進行報名確認。
        各地考試機構(gòu)的咨詢電話可在考錄專題網(wǎng)站查詢。
        無法辦理網(wǎng)上確認的報考人員,需到考試機構(gòu)現(xiàn)場確認。

        四、如何辦理報名確認?
        (一)報名確認的具體步驟是什么?
        報考人員網(wǎng)上報名確認流程為:“登錄報名確認及準考證打印系統(tǒng)”->“閱讀報名確認須知”->“上傳照片”->“選擇考點城市”->“確認信息”->“繳費”。
        1. 登錄報名確認及準考證打印系統(tǒng)
        報考人員登錄考錄專題網(wǎng)站,選擇“考生考務入口”(或報名確認及準考證打印網(wǎng)址),進入報名確認及準考證打印系統(tǒng)登錄頁面,通過報名序號和身份證號即可登錄。
        2. 閱讀報名確認須知
        報考人員登錄系統(tǒng)后,仔細閱讀《報名確認須知》,熟悉考場規(guī)則、相關(guān)考試違法違紀違規(guī)行為處理的規(guī)定,閱讀完畢后,勾選“我已閱知并同意”;點擊“下一步”按鈕,跳轉(zhuǎn)至查看《報考公務員誠信承諾書》頁面,閱讀完畢后,勾選“我已閱知并同意”;點擊“下一步”按鈕,跳轉(zhuǎn)至查看。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)《報名確認注意事項》頁面,閱讀完畢后,勾選“我已閱知并同意”,點擊“下一步”按鈕,進行下一步操作。
        3. 上傳照片
        閱讀報名確認須知完成后,跳轉(zhuǎn)至“上傳照片”頁面。仔細閱讀“照片要求”及“有關(guān)說明”內(nèi)容。選擇“照片處理工具”處理后的照片,輸入驗證碼,點擊“上傳照片”,審查通過后進行下一步操作。
        4. 選擇考點城市
        照片上傳成功后,點擊“下一步”按鈕,跳轉(zhuǎn)至“選擇考點城市”頁面,只有一個考點城市的省(自治區(qū)、直轄市),系統(tǒng)會自動選中,點擊“下一步”即可完成考點城市的選擇。多個考點城市的省(自治區(qū)、直轄市),報考人員選擇考點城市后,需點擊“保存”按鈕方可完成考點城市的選擇;如果選擇的考點城市顯示“該考點城市已滿,請選擇其他考點城市參加考試”,請報考人員選擇其他考點城市。
        5. 確認信息
        考點城市選擇完成后,點擊“下一步”按鈕,跳轉(zhuǎn)至確認信息頁面。報考人員信息確認無誤后,點擊“下一步”按鈕,完成信息確認操作。
        6. 繳費
        報考人員確認信息后,點擊“下一步”按鈕,跳轉(zhuǎn)至繳費頁面。報考人員確認繳費信息無誤后,點擊“網(wǎng)上支付”按鈕,彈出提示信息框,點擊“是,我要繳費”按鈕,生成訂單,并跳轉(zhuǎn)至第三方支付平臺,進行支付操作。支付完成后,自動跳轉(zhuǎn)回報名確認平臺。完成網(wǎng)上報名確認。
        以下報考人員還需要按當?shù)乜荚嚈C構(gòu)要求辦理相關(guān)手續(xù):
        ①建檔立卡貧困家庭和享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭報考人員;
        ②其他經(jīng)當?shù)乜荚嚈C構(gòu)確認需現(xiàn)場辦理的人員。
        這些報考人員應關(guān)注確認網(wǎng)站發(fā)布的信息或撥打咨詢電話,按考試機構(gòu)指定的時間、地點和要求辦理相關(guān)手續(xù)。
        未按期參加報名確認者視為放棄考試資格。
        注:報考人員可在報名確認及準考證打印系統(tǒng)的頁面左下方點擊“常見問題”,查看有關(guān)政策問題、考務問題、技術(shù)問題解答。
        (二)網(wǎng)上報名確認應注意哪些事項?
        1. 報考人員登錄報名確認及準考證打印系統(tǒng)前,須仔細閱讀首頁《重要提示》相關(guān)內(nèi)容,并下載“照片處理工具”,對個人電子照片進行處理。
        2. 報考人員應仔細閱讀報名確認須知,熟悉考場規(guī)則、相關(guān)考試違法違紀違規(guī)行為處理的規(guī)定,并做出誠信考試的承諾。
        3. 報考人員網(wǎng)上報名確認時間截止前,需按要求進行上傳照片、選擇考點城市、確認信息、繳費操作。網(wǎng)上報名確認截止后,未繳費的報考人員視為未確認,無法參加考試。
        4. 為便于順利完成報名確認,請報考人員盡量避開開通首日及結(jié)束日等高峰時段。
        5. 為防止他人修改報考人員的個人資料,報考人員登錄操作完畢后,必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。
        (三)網(wǎng)上報名確認流程的狀態(tài)標識
        1. 未完成狀態(tài)
        若流程圖中的操作步驟顏色為“灰色”,表示該步驟還未完成。
        2. 正在進行狀態(tài)
        若流程圖中的操作步驟顏色為“紅色”,表示該步驟為正在進行狀態(tài)。
        3. 已完成狀態(tài)
        若流程圖中的操作步驟顏色為“藍色”,表示該步驟為已完成。
        4. 不可修改狀態(tài)
        若流程圖中的操作步驟顏色為“藍色”且標有紅色“—”符號,表示該步驟已完成且不可修改。
        (四)常見問題
        1. 報考人員照片已經(jīng)上傳成功,能否修改?
        在報名確認時間段內(nèi),未繳費報考人員的照片可以修改,已繳費報考人員不可修改。
        2. 報考人員上傳照片過程中出現(xiàn)“文件流丟失”,如何解決?
        報考人員上傳照片過程中若出現(xiàn)“文件流丟失”的提示信息,請檢查使用的瀏覽器是否為推薦的瀏覽器類型和版本,使用推薦的瀏覽器類型及版本即可解決。
        3. 網(wǎng)上支付成功,但系統(tǒng)顯示還未完成繳費,如何解決?
        該問題是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導致支付平臺支付信息無法返回報名確認系統(tǒng)。若銀行卡確實扣款,請記錄支付訂單號,聯(lián)系當?shù)乜荚嚈C構(gòu)進行支付記錄核對,無需重復繳費。
        4. 使用支付寶時,點擊“支付”進入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)“錯誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE”,無法進行支付,如何解決?
        該問題是電腦安裝軟件環(huán)境造成的,報考人員可更換其他電腦登錄系統(tǒng)進行支付。
        5. 點擊“支付”按鈕,無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺,如何解決?
        首先檢查電腦是否安裝并開啟360安全衛(wèi)士、360殺毒、騰訊電腦管家或金山毒霸等殺毒軟件,如已開啟,請臨時退出,重試支付操作。
        如還未解決,該情況可能是由于IE瀏覽器安全設(shè)置造成的,請按以下步驟操作:IE瀏覽器菜單欄->工具選項下“Internet選項”->隱私選項卡中將倒數(shù)第二個復選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選,最后點擊“確定”。
        6. 推薦瀏覽器使用版本。
        推薦在1280*1024分辨率下使用360(極速模式)、搜狗(高速模式)、IE(IE9及以上版本)、谷歌瀏覽器訪問系統(tǒng)。
        五、如何辦理減免考試費用手續(xù)?
        減免考試費用的報考人員,由各。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)負責考務工作的部門審核確認后,辦理減免考試考務費用的手續(xù)。
        辦理減免手續(xù)的方式和時間由各地考試機構(gòu)自行確定。


        六、如何打印準考證?
        完成報名確認后,報考人員應在2018年11月26日0:00至12月2日12:00期間登錄考錄專題網(wǎng)站,選擇“考生考務入口”(或報名確認及準考證打印網(wǎng)址)進入,通過報名序號和身份證號登錄報名確認及準考證打印系統(tǒng)。仔細閱讀《準考證打印須知》,閱讀完畢后,勾選“我已閱知并同意”,點擊“下一步”按鈕,跳轉(zhuǎn)至。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)《準考證打印注意事項》,閱讀完畢后,勾選“我已閱知并同意”,點擊“下一步”按鈕,顯示報考人員的準考證信息,點擊“打印”按鈕,即可完成準考證打印。打印中如遇問題請與當?shù)乜荚嚈C構(gòu)聯(lián)系解決。

        七、筆試時要注意哪些事項?
        1. 必須帶齊準考證、本人有效居民身份證,方可進入考場。進入考場時要服從工作人員的安排。
        2. 監(jiān)考人員將在考前20分鐘左右宣讀有關(guān)的考試注意事項,建議考生提前到達考場。
        3. 參加行政職業(yè)能力測驗考試時,考生須按要求將題本上的條形碼貼到答題卡相應位置,否則,該科目考試成績?yōu)榱惴。行政職業(yè)能力測驗一律用2B鉛筆在答題卡上填涂作答,申論一律用黑色字跡的鋼筆、簽字筆作答。報考人員自備橡皮、2B鉛筆、黑色字跡的鋼筆、簽字筆。
        4. 嚴禁將手機、計算器等各種電子、通信、計算、存儲或其它有關(guān)設(shè)備帶至座位,否則將按《公務員考試錄用違紀違規(guī)行為處理辦法》進行處理。
        5. 考試開始30分鐘后,不得入場;考試期間,不得提前退場
        6. 不能將試卷、答題卡、草稿紙等帶出考場,不能損毀試卷、答題卡,否則按有關(guān)規(guī)定取消該科目考試成績。
        7. 不能在考試開始信號發(fā)出前答題,不能在考試結(jié)束信號發(fā)出后繼續(xù)答題,否則按有關(guān)規(guī)定取消該科目考試成績。
        8. 必須遵守考場規(guī)則,報考人員有義務妥善保護好自己的考試試卷和答題信息、不被他人抄襲。若有違紀違規(guī)行為的,將按違紀違規(guī)行為處理辦法進行處理。若有答卷雷同,雙方均取消考試成績。
        請報考人員在考試前一天熟悉考場地址和交通路線。

        八、考試前遺失了身份證怎么辦?
        遺失本人有效居民身份證的報考人員,需及時到公安部門補辦臨時身份證。其他證件不能代替居民身份證。

        九、如何查詢筆試成績?
        2019年1月中下旬,報考人員可通過身份證號和準考證號在考錄專題網(wǎng)站上查詢自己的筆試成績。

        十、如何獲得筆試成績單?
        本次考試不下發(fā)考試成績單。報考人員確實需要的,可在2019年2月28日前向當?shù)厥〖壙荚嚈C構(gòu)申請,由當?shù)厥〖壙荚嚈C構(gòu)負責出具成績證明。
        各。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)考試機構(gòu)咨詢電話:2018年11月7日以后通過考錄專題網(wǎng)站公布。
        咨詢時間:2018年11月7日至12月2日,工作日8:30-17:00
        報名確認及準考證打印技術(shù)咨詢電話:0531-66680723、66680726,010-86484036
        咨詢時間:2018年11月7日至11月14日,每日8:00-20:00;
        11月25日至12月2日,每日8:00-20:00
        考務咨詢電話:010-64401192、64401193、86484037
        咨詢時間:2018年11月3日至12月2日,工作日8:30-17:00

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